Surface 恢复映像下载
开始之前
你的 Surface 附带 Windows 恢复信息，可使用它恢复 Surface 或将其重置为出厂状态。 请在下载恢复映像前始终先尝试这样做。
若要了解详细信息，请参阅以下链接。
- 对于 Surface Hub 2S，请参阅 Surface Hub 2S 重置和恢复，并查看更新到 Windows 10 协同版 2020 之前的已知问题列表。
- 对于 Surface Duo，请参阅将 Surface Duo 重置为出厂设置。
- 对于所有其他 Surface 设备，请参阅还原或重置 Surface for Windows。
必备条件
若要下载恢复映像，你需要有一个 U 盘。
- 对于大多数 Surface 型号，你的 U 盘容量至少应为 16 GB。
- 对于 Surface RT 和 Surface 2，你的 U 盘容量至少应为 8GB。
下载恢复映像前，请将 U 盘格式化为 FAT32。
重要提示: 不要直接将文件下载到 USB 盘。
| 产品 | |
| Surface Book – 256GB i5 8GB with GPU – Windows 10 Pro Version 20H2 | 下载恢复映像 |
| Surface Book – 256GB i5 8GB with GPU – Windows 10 Pro Version 2004 | 下载恢复映像 |
| Surface Book – 256GB i5 8GB with GPU – Windows 10 Version 1607 | 下载恢复映像 |
| Surface Book – 256GB i5 8GB with GPU – Windows 10 Version 1703 | 下载恢复映像 |
创建 USB 恢复驱动器 移步本站教程http://www.kaixinit.com/info/maintenance/4012.html
如果使用 Surface Hub 2，请参阅 Surface Hub 2S 重置和恢复。
如果使用 Surface Duo，请参阅如果 Surface Duo 无法启动，请进行恢复。
如果使用其他 Surface 设备，以下是创建 USB 恢复驱动器的方法：
重要: 创建恢复驱动器将清除 U 盘中存储的所有内容。 请确保使用的是空白 U 盘，或者先将 U 盘中的所有重要数据传输到其他存储设备，然后再使用 U 盘来创建恢复驱动器。
- 请确保将恢复映像下载到的电脑已打开并接通电源，然后将 USB 恢复驱动器插入 USB 端口。 （尽可能使用 USB 3.0 驱动器。）
- 在任务栏上的搜索框中，输入“恢复驱动器”，然后从结果中选择“创建恢复驱动器”或“恢复驱动器”。 系统可能会要求你输入管理员密码或确认你的选择。
- 在“用户帐户控制”框中，选择“是”。
- 确保清除“将系统文件备份到恢复驱动器”复选框，然后选择“下一步”。
- 选择你的 U 盘，然后选择“下一步”>“创建”。 需要将一些实用程序复制到恢复驱动器，因此这可能需要几分钟时间。
- 恢复驱动器准备就绪后，选择“完成”。
- 双击以前下载的恢复映像 .zip 文件以打开它。
- 从恢复映像文件夹中选择所有文件，将它们复制到你创建的 USB 恢复驱动器中，然后选择“选择替换目标位置的文件”。
- 复制完文件后，选择任务栏上的“安全删除硬件并弹出媒体”图标，并拔出 U 盘。
有关如何使用映像的详细信息，请参阅创建和使用 Surface 的 USB 恢复驱动器。
适用于
Surface Duo、Surface Duo 2、Surface Studio、Surface Studio 2、Surface Book、Surface Book 2、Surface Book 3、Surface Book Performance Base、Surface 2、Surface 3、Surface Laptop 1、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop Go、Surface Laptop 标准版、Surface LaptopStudio、Surface Pro、Surface Pro 2、Surface Pro 3、Surface Pro 4、Surface Pro 版本 (1796) 、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro X、Surface RT、Surface Go、Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Hub 2S
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