前言:购物过程中,在亚马逊美国购买的一款4TB的企业盘,昨天看到又降价了100块钱,找国内亚马逊小姐姐咨询发生的初次相谈。
交谈中也和HP GEN8的群猪交流了下,发现亚马逊的国内保价和国外保价政策的差别,看来都被大牛们玩坏了!顺便让各位大牛们了解下国内的客服,感觉服务态度还是nice的。
亚马逊小姐姐:请您稍等,我马上为您查询,请不用担心。为了更好的与您保持沟通,请您不要离开或断开我们之间的聊天窗口。如果我们之间聊天窗口因长时间无响应而关闭,将会影响到您问题的处理进度。请您提供本人电话,如果我们的聊天窗口断开,我可以第一时间与您电话沟通,解决您的问题。感谢您配合! 12:51:18
亚马逊小姐姐:我知道,我帮您申请退货,对于您反馈的价格保护的问题,对此事实在是十分的抱歉.在2016年4月29 日,全球亚马逊已经取消了价格保护的政策,无法对您已下订单的商品价格变动进行补差,给您带来的不便非常抱歉。您已经收到商品,建议您重新下单购买商品 12:55:58
亚马逊小姐姐:您好,您的这个退货非质量问题退货,是会收取125元的运费的 12:58:40
亚马逊小姐姐:非常感谢您能给我这个机会帮助您,如果您还有什么我可以帮上忙的,我将非常愿意帮助您。如果您没有其他的疑问了,可以点击右上角的“结束聊天”,关闭对话哦,期待能再次为您服务,祝您生活愉快,再见! 13:01:23
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